Los principales retos de un 3PL

• ❌ Pedidos dispersos en distintos e-commerce y plataformas.

• ❌ Etiquetas manuales que retrasan la preparación.

• ❌ Incidencias difíciles de rastrear cuando hay muchos clientes en juego.

• ❌ Reembolsos y liquidaciones que llevan horas de conciliación manual.

• ❌ No tienen un picking organizado y rápido para todos sus clientes

La clave: unificar la gestión en un solo sistema

Un 3PL necesita más que un simple software de envíos. Requiere un CRM de pedidos especializado en logística que permita:

• 📦 Ver todos los clientes en un solo panel.

• ⚡ Generar etiquetas automáticas según el transportista elegido.

• 📊 Acceder a estadísticas individuales por cliente.

• 🔔 Gestionar incidencias en tiempo real, evitando retrasos en la comunicación.

Ejemplo práctico: de la complejidad al control

Antes:

• 3 trabajadores del almacén dedicaban horas a descargar pedidos, generar etiquetas y enviar reportes manuales a cada cliente.

Después de usar un CRM como Codify:

• Los pedidos enviados entran automáticamente desde los clientes a la cuenta del 3PL.

• El 3PL imprime las etiquetas en segundos de forma organizada (por tienda, por cliente, por productos…)

• Cada cliente accede a su propia cuenta de Codify con todas las herramientas.

• El 3PL solo se dedica a ver las estadísticas de tus clientes y imprimir todos los pedidos de forma organizada.

Beneficios directos para un 3PL

• ✅ Ahorro de horas de gestión administrativa.

• ✅ Más clientes satisfechos

• ✅ Menos errores en envíos y liquidaciones.

• ✅ Escalabilidad: más volumen sin necesidad de aumentar personal.

Conclusión

El futuro de los 3PL no está en tener más operarios revisando Excels, sino en automatizar procesos y dar a sus clientes e-commerce la seguridad de que sus pedidos están en buenas manos.
Con un CRM de pedidos como Codify, los 3PL pueden centralizar, automatizar y escalar sin perder el control.